未來酒店的設(shè)計與智能技術(shù)
發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間：2018.11.10
當客人第一次入住酒店時把客人的資料
未來的酒店競爭
智能技術(shù)的廣泛應用已經(jīng)成了酒店競爭的一種趨勢。酒店將為客人提供一卡式服務，或是采用更加智能化的指紋或者是人臉識別系統(tǒng)來為消費者提供服務。還有一種可能就是把酒店需要提供的服務直接和顧客的手機產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，顧客只需要使用自己隨身攜帶的一部手機就能隨時隨地掌握了解酒店的情況，也可以遠程操控酒店的一些應用設(shè)備。這將帶給顧客的是高端技術(shù)下的非凡享受，讓顧客隨心所欲的享受到酒店提供的高質(zhì)服務。
在智能化管理的趨勢發(fā)展過程中不能把人性化的服務所忽視掉，人性化的服務是基于所有其他非傳統(tǒng)文化所能夠替代的傳統(tǒng)服務繼承模式。人不會因為規(guī)則的約束而局限在規(guī)則之內(nèi)，人性化服務是站在一切服務的制高點之上的服務，可以復制但是不可以替代。
