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酒店設計前臺是酒店設計的一個重點

發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間：2020.09.25

　　前臺設計是酒店設計的一個重點，為什么它占據(jù)如此重要的地位

，正是因為它是客人進門所見的第一個空間

，是酒店的臉面工程

，酒店前臺設計的好壞將直接關(guān)系到酒店的未來發(fā)展與收益，如何將酒店前臺打造得完美周到

。

　　前臺，位于酒店大堂的顯要位置

，客人進入酒店就能一眼看到

，而且通過這里能看到電梯廳和行李存放處的方位;同時讓前臺人員能看到從大門走進的客人，并且能兼顧到大堂區(qū)域的活動

，以及自電梯廳進出的客人

。

　　前臺提供三項服務功能——接待處、收銀處和禮賓部

，應有充足的空間能同時接待入住登記和退房結(jié)賬客人

。

　　1、貴重物品存放間：與前臺緊鄰

，入口位置應比較隱蔽

。存放間一分為二，客人與前臺人員分走各自入口

，客人走進私密室

，通過傳遞窗將貴重物品存放在保管箱，由前臺人員寄存保險柜內(nèi)(圖22-)

。保管箱數(shù)量可按每25間客房至少配一個的標準設置

，其中還配備一定數(shù)量能放得下筆記本電腦的保管箱。

、前臺服務臺;根據(jù)酒店規(guī)模來確定其服務臺數(shù)量

，前150間客房設2個服務臺

，而后每100間客房增放一個服務臺。每個服務臺可以接待抵店客人住宿登記

，也可以辦理退房結(jié)帳作為收銀處

，還可以為客人提供外幣兌換、發(fā)放宣傳品

、留言與咨詢等服務

。

　　服務臺有文件信息臺、文件臺和終端臺三種

，臺面高900㎜

，臺面寬600㎜，組合形成一個前臺柜臺

。終端臺要安裝電腦

、電話和帶鎖的現(xiàn)金抽屜，文件信息臺要配備掃描儀

、打印機

、信息格和文件抽屜。

　　有些酒店前臺一改傳統(tǒng)通常柜臺做法

，采用桌式

、島式、船式或衛(wèi)星式布局

。

、前臺裝修：包括背景墻面通常是室內(nèi)裝修的重點工作，前臺必須選用高檔

、耐久的石材

、玻璃、硬木等材料

，要易于維護清理

。而柜臺正面踢腳板(槽)應退縮80㎜以上。

、前臺辦公：布置在總臺后方

，有四項基本功能：

　　1)供前臺人員辦公、存取資料

、

、有掃描、復印

、傳真和電腦等設備支持;

　　2)供銷售部人員接待

、預訂、宴會與會務接洽

，并附設洽談室1～2間

，每間面積在15m2左右

，也可以小些。

　　3)作為收銀室

，接收前臺人員和餐飲服務員現(xiàn)金和收據(jù)

，應放在前臺辦公的安全區(qū)域內(nèi)，分會計室與出納室

，兩室之間設600㎜深的傳遞窗

，以方便傳遞現(xiàn)金和保管箱。

　　4)總機接線生室

，負責酒店內(nèi)外電話接通

，并和電話總機房相聯(lián)系。

　　酒店的行政辦公包括總經(jīng)理辦公室

、市場營銷部

、會計部、行政部和會議室等

，由于面積較大

，一般設在別處，則應提供專門的通道或樓梯

，可以和前臺辦公密切聯(lián)系

。

標簽：酒店設計

　　專注高端酒店裝修設計,作為國內(nèi)專業(yè)酒店設計公司之一，專業(yè)從事精品酒店裝修設計,商務酒店設計,度假酒店設計,溫泉主題酒店設計,情侶主題酒店設計,星級酒店設計,民宿酒店設計

，各類酒店賓館的方案設計

。

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